サービス紹介

私たち絆‐KIZUNA‐運転代行のサービスは『3A』という独自の『提供価値』を基盤として成り立っております。
『3A』を大切にすることが、お客様に弊社をお選びいただくきっかけに、ひいては、お客様に心からお喜びいただける接客に繋がると信じ、『3A』に基づくサービス内容の充実に力を入れています。

スーツ着用の義務化

運転代行業者といえばラフな服装、という業界全体のイメージを払拭したく、弊社ではスーツを制服として着用しています。
また、お客様に余計な不快を感じさせないよう、常にお客様の立場に立って考え、徹底した清潔感と真摯な態度でご送迎に従事いたします。

感謝の気持ちを形に

ご送迎させていただいたお客様に、ささやかなプレゼントをご用意しています。
言葉だけでは足りない、従業員の「ありがとう」の気持ちを、勝手ながら形にいたしました。
プレゼントの内容はお受け取りいただくときまでのお楽しみ。「自分がお客様だったら、もらって嬉しいもの」を、実現できる範囲で選び抜きました。

LINE@の運用

弊社のサービスをより身近に、高い利便性でお客様に提供すべく、絆‐KIZUNA‐運転代行ではLINE@を活用しています。
弊社アカウントを友だち追加していただくことで、配車予約やLINE@限定の割引クーポンが取得できるほか、さまざまな営業情報を厳選してキャッチすることができます。

友だち追加

ポイントカード発行

ご希望のお客様には、ご送迎のたびにポイントが貯まるポイントカード制度を提案させていただいております。
1回のご送迎につき1ポイントを進呈し、貯まったポイントに応じて割引サービスなどをお受けいただけます。
お知り合いに弊社をご紹介いただくことでもポイントが貯まります。ご紹介によるポイントの反映は、ご紹介先のお客様の弊社ご利用時になります。

アンケート調査

私どものサービスの最大化を図るための施策として、任意でアンケートへの回答をお願いしています。
LINE@上での実施になりますので、文字を書くわずらわしさは一切ございません。また、お手すきのときに気軽にお答えいただける設問を心がけています。
ご協力くださったお客様には割引クーポンを限定配布させていただきます。

※ただいま実施に向けて企画進行中です。